Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen MadRerifis und Kunden bezüglich astrologischer Beratungsdienstleistungen.

1.1 Anwendungsbereich

• Alle astrologischen Beratungsleistungen
• Horoskop-Erstellungen und -Analysen
• Telefonberatungen und Online-Sitzungen
• Newsletter und digitale Inhalte
• Nutzung der Website www.madrerifis.com

1.2 Ausschluss fremder Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

2.1 Gewerbeanmeldung

Das Unternehmen ist ordnungsgemäß als Beratungsdienstleistung angemeldet bei der Stadt Braunschweig.

2.2 Berufsverbände

Mitgliedschaft im Deutschen Astrologen-Verband (DAV) und der Deutschen Astrologen-Vereinigung.

3. Leistungen

MadRerifis bietet folgende astrologische Dienstleistungen an:

3.1 Wichtiger Hinweis

4. Vertragsschluss

4.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

4.2 Bestellvorgang

1. Der Kunde gibt durch Ausfüllen des Kontaktformulars oder telefonische Anfrage ein Angebot ab
2. Wir bestätigen den Eingang der Anfrage per E-Mail
3. Nach Prüfung der Anfrage senden wir ein verbindliches Angebot
4. Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots zustande

4.3 Telefonberatung

Bei Telefonberatungen kommt der Vertrag durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Beratung zustande. Die Abrechnung erfolgt minutengenau.

4.4 Erforderliche Angaben

Für astrologische Analysen sind folgende Angaben erforderlich:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Geburtszeit (wenn möglich)
• Geburtsort
• Kontaktdaten

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsbedingungen

• Vorkasse: Bei schriftlichen Analysen ist eine Vorauszahlung von 100% erforderlich
• Telefonberatung: Abrechnung nach tatsächlicher Gesprächsdauer
• Zahlungsarten: Überweisung, PayPal, Kreditkarte (nach Verfügbarkeit)
• Zahlungsziel: Sofort bei Bestellung bzw. vor Leistungserbringung

5.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu erheben.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Bereits vollständig erbrachten Dienstleistungen mit ausdrücklicher Zustimmung
• Telefonberatungen, die bereits in Anspruch genommen wurden
• Individuell angefertigten Analysen nach Kundenwünschen

7. Gewährleistung

7.1 Qualität der Leistung

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis astrologischer Traditionen und unserer jahrelangen Erfahrung.

7.2 Mängel

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Leistung zu rügen. Bei berechtigten Mängelrügen bieten wir:

• Nachbesserung der Analyse
• Bei wiederholter Unmöglichkeit: Minderung oder Rücktritt

7.3 Ausschluss

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Mangel auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruht.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.2 Ausschluss der Haftung

Wir haften nicht für:

• Entscheidungen, die auf Basis unserer Beratung getroffen werden
• Mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden
• Entgangenen Gewinn oder verlorene Ersparnisse
• Die Richtigkeit von Prognosen oder Vorhersagen

8.3 Wichtiger Hinweis

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

9.1 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9.2 Speicherung

Beratungsunterlagen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach ordnungsgemäß vernichtet.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Braunschweig, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.4 Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Auf Änderungen werden wir Sie rechtzeitig hinweisen.

10.5 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.